Q

اسألنا

تواصل معنا اليوم

    اهم الاسئلة

    لا تتردد في الاتصال بنا

    هل لديك أسئلة؟

    في شركة الحصن المنيع ، ندرك أن سلامة أسرتك وراحة بالك هي الأولوية الأولى. جمعنا لك هنا إجابات واضحة ومباشرة لأكثر الأسئلة تداولاً حول خدماتنا في مكافحة الآفات بالرياض، معايير الأمان التي نتبعها، وطبيعة الضمان المكتوب الذي نقدمه. إذا لم تجد إجابة لسؤالك، فريقنا جاهز لمساعدتك فوراً عبر الهاتف أو الواتساب.

    أسئلة وأجوبة

    الأسئلة الشائعة

    هل المبيدات المستخدمة آمنة على الأطفال والحيوانات الأليفة ؟

    نعم، تماماً. نستخدم في شركة الحصن مبيدات معتمدة كلياً من الهيئة العامة للغذاء والدواء (SFDA) ووزارة الصحة السعودية. جميع المركبات خالية من الرائحة القوية ومصممة لتكون آمنة تماماً على الأطفال، الحوامل، والحيوانات الأليفة، دون الحاجة لمغادرة المنزل أو إخلاء المطبخ

    هل يجب علي مغادرة المنزل أثناء أو بعد عملية الرش ؟

    في غالبية الحالات، لا يتطلب الأمر مغادرة المنزل إطلاقاً لأننا نعتمد على تقنيات الحقن والمبيدات بدون رائحة. أما في حالات الإصابة الشديدة جداً التي تتطلب "الضباب الحراري"، يوصي الفني بترك المكان لمدة ساعتين إلى 3 ساعات فقط كإجراء وقائي.

    كيف يتم التعامل مع النمل الأبيض (الفرضة) بقوة وضمان ؟

    نستخدم تقنية التثقيب والمحقن الحراري لعمل حزام ناري وقائي حول المبنى أو تحت الخرسانة قبل البناء باستخدام مركبات طاردة ومبيدة تمتد فعاليتها لسنوات طويلة، مع إعطاء العميل وثيقة ضمان معتمدة وموثقة.

    ما هي الأحياء والمناطق التي تغطيها شركة الحصن في الرياض ؟

    نوفر تغطية ميدانية شاملة لجميع أحياء ومناطق الرياض (شمال، جنوب، شرق، وغرب الرياض) من خلال أسطول سيارات مجهز لفنيينا، مما يتيح لنا الاستجابة السريعة والوصول إليك في نفس اليوم أو حسب الوقت المناسب لك.

    كم تستغرق عملية رش وإبادة الحشرات في المنزل ؟

    تستغرق الجلسة الميدانية للمنازل والشقق السكنية ما بين 45 إلى 90 دقيقة تقريباً، اعتماداً على مساحة المكان وحجم الإصابة ومواقع الفحص، مع الحرص التام على عدم إحداث أي فوضى أو إزعاج لروتين يومك.

    كيف يتم تحديد أسعار الخدماتر ؟ وهل المعاينة مجانية ؟

    تتحدد الأسعار بناءً على نوع الآفة، مساحة الموقع، ونوع الضمان المطلوبة. ونوفر دائماً استشارات أولية ومعاينات مجانية للموقع لتحديد خطة الإبادة المناسبة ودفع التكلفة الشفافة بدون أي مصاريف خفية.

    كيف يمكنني التحضير للمنزل قبل وصول فريق الرش ؟

    لا تتطلب معظم خدماتنا أي تحضيرات معقدة؛ نظرًا لاستخدامنا مبيدات آمنة وبدون رائحة. نوصي فقط بإبعاد الأطعمة المكشوفة، وتسهيل الوصول إلى الزوايا وأسفل الأحواض، بالإضافة إلى إغلاق فتحات الصرف الصحي لمساعدة الفريق على تغطية بؤر الإصابة بفاعلية.

    هل تقدمون خدمات مكافحة الآفات للشركات والمطاعم والعقارات التجارية ؟

    نعم، نوفر عقود صيانة ودعم بيئي دوري للمؤسسات، الشركات، المطاعم، والمستودعات بالرياض. نمنح المنشآت شهادات تقارير وإثبات معالجة معتمدة تتوافق تماماً مع اشتراطات البلدية وهيئة الغذاء والدواء.

    ماذا أفعل إذا ظهرت الحشرات مجدداً خلال فترة الضمان ؟

    كل ما عليك هو التواصل مع فريق الدعم الفني لدينا فوراً. بموجب وثيقة الضمان المكتوبة، سنقوم بإرسال فريق المتخصصين لإجراء زيارة فحص ومعالجة مجانية بالكامل دون أي رسوم إضافية خلال 24 إلى 48 ساعة.

    كيف تتعاملون مع حشرة بق الفراش (Bed Bugs) والتخلص منها نهائياً ؟

    نعتمد خطة إبادة مخصصة لبق الفراش تجمع بين الحقن الميكروني والمعالجة الحرارية، للوصول إلى أنسجة الأثاث والشقوق الدقيقة، مما يضمن القضاء على الحشرة الكاملة والبيوض من الزيارة الأولى مع متابعة دقيقة.